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제목 교환 및 반품 신청 방법은?
작성자 BABE (ip:)
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  • 작성일 2020-04-27 15:49:38
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  • 조회수 17

[교환 및 반품 신청방법]

메인>우측상단 ORDER>주문조회에서 취소/교환 신청이 가능합니다.(제품 부분취소가능.)

 

[교환 및 반품 신청 가능 기간]

상품 수령일로부터 7일 이내 반품 가능합니다.

, 7일 이내라도 제품 사용, 훼손된 경우 반품이 어렵습니다.

 

[교환 및 반품으로 인한 택배 비용 안내]

-교환 시 택배 비용은 배송비+회수비 5,000(제주도 등 도서산간 지역 6,000)

-반품 시 택배 비용은 회수비 2,500원입니다.(제주도 등 도서산간 지역 3,000)

-무료배송이었으나 부분적인 반품으로 인해 무료배송 건이 깨진 경우(면제 받은 초기 배송비 추가 발생)

 

다만, 상품의 불량, 배송 오류 등 당사의 실수로 인한 반품 비용은 당사에서 부담합니다.

 

[제품 교환 방법]

*교환 시, 제품 선 회수 후 제품의 손상 여부를 확인 후 교환 출고 및 환불이 진행되는 점 양지 부탁 드립니다.

 

추가 문의/요청 사항이 있으신 경우 고객센터로 연락바랍니다.

 

고객센터 : 1577-1981

 

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