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제목 사용법
작성자 BABE (ip:)
  • 평점 0점  
  • 작성일 2022-06-21 11:25:52
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  • 조회수 153
 안녕하세요. 바베 입니다.


우선 고객님께서 제품 사용 후 불편을 드리게 되어 죄송합니다. 

관련부서의 담당자가 제품의 상세페이지를 수정하는 부분에서 일부 내용이 잘못

삽입이 되어 있는 걸 확인되었습니다.


고객님께서 지적해 주셔서 알게 되었으며 미리 확인하여 정확하게 안내를 드렸어야 했는데

죄송합니다. 


오일솝은 오일 타입의 비누로 제품 사용 수 씻어내는 것이 맞습니다.


빠르게 수정하여 정확하게 안내될 수 있도록 관련부서에 전달하며, 이후에는 혼란없도록 안내드릴 수 있도록 하겠습니다.


문의 주신 제품은 바디에 사용하는 워시타입으로 사용 후 물세안이 필요합니다.

물로 세안할 때 마사지를 해주면 아기에게 도움이 되오니 제품 후 사용 후 간단한 마사지를 하며

물로 세안해  주시면 됩니다.


다시 한번 불편을 드려 죄송합니다. 


[ Original Message ]

이름은  오일솝인데 

솝은 비누인데 

설명은 오일 워시인데..

사용법에는 세안후  바르고  흡수시키라고 되어있고 

맛사지하라고 되어있는데

씻으라는 말이 없는데 

세안후 바르고 안씻어내는거  맞나요?

안씻어내는 오일이면 그냥 오일이라 히지 솝은 왜 붙였나요?

엄청 미끌거리는데 ..


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